Juego Responsable
En Caliente promovemos una experiencia de entretenimiento informada y controlada. El juego debe ser una actividad recreativa, no una forma de generar ingresos.
1. Principios de juego responsable
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Juega con presupuesto definido y tiempo limitado.
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Evita perseguir pérdidas.
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No juegues bajo estrés, ansiedad o consumo de sustancias.
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Mantén el juego como una actividad secundaria, no prioritaria.
2. Herramientas de control
Dependiendo de la configuración disponible en tu cuenta, puedes solicitar o activar:
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Límites de depósito: diarios/semanales/mensuales.
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Límites de pérdida o apuesta: para controlar exposición.
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Límites de tiempo: recordatorios de sesión.
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Pausas temporales: bloqueo por un periodo definido.
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Autoexclusión: restricción más amplia por tiempo determinado.
Si no encuentras estas opciones en tu perfil, el soporte puede orientarte sobre los mecanismos disponibles.
3. Señales de advertencia
Considera pedir ayuda si:
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Aumentas apuestas para sentir la misma emoción.
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Ocultas tu actividad de juego.
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El juego afecta tus finanzas o relaciones.
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Sientes pérdida de control o impulsividad.
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Pides dinero prestado para jugar.
4. Protección de menores
La Plataforma está diseñada para usuarios autorizados. Recomendamos:
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No compartir credenciales.
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Activar controles parentales en dispositivos.
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Cerrar sesión tras usar equipos compartidos.
5. Recursos de apoyo
Si sientes que el juego está afectando tu vida, busca apoyo profesional y organiza un plan de control. También puedes contactar al soporte para solicitar restricciones de cuenta.